Parter og anvendelse
Vilkårene gælder for erhvervskunders brug af Vækstværk leveret af Moselstudio ApS, CVR 46617762, Skovbakken 10, 5700 Svendborg. Den person, der opretter et workspace, bekræfter at have ret til at handle for virksomheden og til at forbinde de valgte datakilder.
Prøveperiode og adgang
Prøveperioden varer 14 dage og kræver ikke betalingskort. Ved udløb låses betalte funktioner, indtil kunden vælger et abonnement og gennemfører betaling. Kunden er ansvarlig for brugere, roller, korrekte virksomhedsoplysninger og for at beskytte egne loginmidler.
Abonnement og betaling
Månedsplaner faktureres én måned forud. Årsplaner faktureres 12 måneder forud til prisen for 10 og løber til årsperiodens udløb. Priser er eksklusive moms, medmindre andet er angivet. Variablet managed API-forbrug beregnes fra et usage ledger med den aftalte kost, margin og budgetgrænse og fremgår separat.
Planer, fair use og ændringer
Hver plan har dokumenterede grænser for websites, brugere, datakilder, crawls, analyser, AI-enheder og P-SEO-kandidater. Overskridelser stoppes eller kræver opgradering; der pålægges ikke skjult overforbrug. Pris- eller planændringer varsles før næste fornyelse og ændrer ikke en allerede betalt periode.
Nøgler og providers
BYOK-nøgler tilhører kunden. Managed credentials ejes og drives af Vækstværk. Tredjepartsproviders kan have egne vilkår, limits og tilgængelighed.
Kundedata og tilladt brug
Kunden bevarer rettighederne til egne data og giver alene Vækstværk den begrænsede ret, der er nødvendig for at levere tjenesten. Kunden må ikke uploade ulovligt materiale, omgå adgangs- eller forbrugsgrænser, forstyrre driften eller bruge platformen til uautoriseret masseudsending, scraping eller behandling.
AI-output og godkendelser
Kunden er ansvarlig for faktatjek, rettigheder, compliance og review før offentliggørelse. Automatiske handlinger kræver en udtrykkelig regel, relevante providerrettigheder og kan begrænses, pauses eller tilbagekaldes. Vækstværk garanterer ikke placeringer, omsætning eller fejlfri AI-output.
Drift, support og fortrolighed
Tjenesten leveres med rimelig faglig omhu. Planlagt vedligehold og forhold hos tredjepartsproviders kan påvirke tilgængeligheden. Parterne skal beskytte hinandens fortrolige oplysninger og kun bruge dem til aftalens opfyldelse.
Ansvar
Hver part hæfter efter dansk rets almindelige regler med de begrænsninger, der følger af den konkrete aftale. Medmindre andet er skriftligt aftalt, omfatter ansvaret ikke indirekte tab, driftstab, avancetab eller tab som skyldes kundens instrukser, tredjepartsproviders eller manglende review. Begrænsninger gælder ikke, hvor ansvar ikke lovligt kan begrænses.
Opsigelse og data
Abonnement kan opsiges til den betalte periodes udløb. En opsigelse stopper næste fornyelse, men forkorter ikke en allerede betalt måned eller årsperiode. Ved væsentlig misligholdelse kan adgang suspenderes efter rimeligt varsel, medmindre sikkerhed eller lov kræver øjeblikkelig handling. Data kan eksporteres i den aftalte periode og slettes derefter efter retentionpolitikken.
Lovvalg og kontakt
Aftalen er underlagt dansk ret, og tvister søges først løst i dialog. Værneting og eventuelle særlige serviceniveauer fastlægges i ordrebekræftelsen. Henvendelser kan sendes til kontakt@moselstudio.dk.